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PL保険を摘要しております。

当社のアルミ生産取扱品には、全てPL保険(生産物賠償損害保険)が摘要されております。
製品の欠陥により、収納物が損害を受けた場合、1件につき5,000万円までの保証が約束されております。
又海外持ち出しの場合にも摘要されますので、アルミーファイブのアルミ製品ならどんな場合でも安心です。


お買い上げ後6ヶ月間の品質保証

お買い上げ後6ヶ月以内の初期設定不良につきましては、原則無料修理と致します。 
尚、通常のご使用中の故障につきましては有償での対応となります。ご了承下さい。
また不正な使用における故障は、対応いたしかねる場合もございます。
不正な使用とは、該当ケースの耐えうる重量・温度・耐圧負荷・引張りなどの限界を逸脱した使用方法を指します。

これらの不良品の送付の場合、お客様からの発送につきましては「お客様負担」、
当方からの発送につきましては「当方負担」と致します。
保証期間経過後の場合、 運賃は修理代と一緒にご請求させていただきます。
保証期間内の場合は、当方負担となります。


アフターサービスの実施

お買い上げ6ヶ月を経過した商品の修理につきましては、全て実費にて修理・仕様変更などを致します。

修理および仕様変更につきましては、修理する箇所の該当部の図、
仕様変更については簡単な変更したい図面などを必ず添付(FAXあるいはメールなど)してください。
 修理・変更仕様書を当方から提出しますので、FAXにてご返信ください。

内装材の品質につきましてはご指定のメーカー、品番などをご指定ください。
ウレタン/ポリエチレン/グラスファイバー/メルトン/エアーパックなどの他、
硬軟質度などがわかればそれを明記してください。

仕様変更後の再変更につきましては、全て有料扱いとなりますので、
変更仕様書はよくご確認ください。
これらの修理・仕様変更に伴う料金は送料も含め全て前払いとなります。
ご入金確認後の手配となりますのでご了承ください。